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El My Number (マイナンバー) es el número de identificación personal de 12 dígitos asignado a todos los residentes de Japón, incluyendo extranjeros. Es el equivalente al número de la seguridad social en España o el CURP en México. Si vives en Japón, necesitarás tu My Number para trabajar, pagar impuestos, acceder a servicios públicos y muchos trámites cotidianos.
¿Para qué sirve el My Number?
- Declaración de la renta y trámites fiscales
- Inscripción en el Seguro Nacional de Salud (NHI)
- Prestaciones por desempleo y pensión
- Apertura de cuentas bancarias (algunos bancos lo exigen)
- Solicitud de visados y cambios de estatus migratorio
- Trámites con la seguridad social del empleador
- Acceso a servicios digitales del gobierno (MynaPortal)
¿Cómo recibo mi número My Number?
Una vez que te registras en el padrón municipal (jūminhyō) en el ayuntamiento de tu ciudad o barrio, recibirás automáticamente por correo postal una carta con tu número My Number en un plazo de 1 a 3 semanas. Esta carta contiene tu número pero no es la tarjeta física (My Number Card). Guárdala bien y no la compartas innecesariamente.
La tarjeta My Number (マイナンバーカード)
La tarjeta My Number es un documento de identificación oficial con chip IC que incluye tu foto, nombre, dirección, fecha de nacimiento y número My Number. Aunque no es obligatoria, es extremadamente útil como documento de identidad en Japón (los extranjeros no siempre pueden usar su pasaporte en todos los trámites).
Ventajas de tener la tarjeta física
- Sirve como documento de identidad oficial en Japón
- Permite acceder a MynaPortal (portal de servicios digitales del gobierno)
- Desde 2024, funciona como tarjeta del seguro de salud (sustituyendo al hoken-sho)
- Permite sacar el certificado de empadronamiento en máquinas de konbini (sin ir al ayuntamiento)
- Necesaria para trámites digitales como la firma electrónica
Cómo solicitar la tarjeta My Number: paso a paso
Método 1: Online (el más rápido)
- Accede al portal oficial: mynumber-card.kojinbango-card.go.jp
- Introduce el código QR o número de solicitud de tu carta de notificación del My Number
- Sube una foto de tu rostro (requisitos: fondo blanco, sin gafas, cara centrada)
- Rellena el formulario online
- En 4-8 semanas recibirás una notificación para recoger tu tarjeta en el ayuntamiento
- Ve al ayuntamiento con tu pasaporte y tarjeta de residencia para recogerla y establecer tu PIN
Método 2: En el ayuntamiento (kuyakusho)
Puedes solicitar la tarjeta directamente en la ventanilla del ayuntamiento. Lleva tu carta de notificación del My Number, pasaporte y tarjeta de residencia. El proceso de fabricación tarda igualmente varias semanas.
Método 3: En máquinas del konbini
Algunas máquinas multifunción de konbini (especialmente 7-Eleven) permiten enviar la solicitud escaneando el código QR de tu carta de notificación. También puedes hacerlo desde un smartphone Android compatible con NFC.
PINs de la tarjeta My Number
Al recoger tu tarjeta, deberás establecer hasta 4 PINs diferentes. Los más importantes son:
- PIN de firma electrónica: 6-16 caracteres alfanuméricos (para trámites online oficiales)
- PIN de uso básico: 4 dígitos (para verificación de identidad en ventanillas y konbini)
- PIN del certificado de usuario: 4 dígitos
⚠️ Importante: Si introduces el PIN incorrectamente 3-5 veces, la tarjeta queda bloqueada y debes ir al ayuntamiento para desbloquearla. Anota tus PINs en un lugar seguro.
¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta My Number?
En caso de pérdida o robo:
- Llama al Centro de Soporte My Number (0120-95-0178, disponible 24h) para suspender temporalmente la tarjeta
- Denuncia la pérdida en la policía (para extranjeros, en la comisaría más cercana)
- Ve al ayuntamiento para solicitar una tarjeta de reemplazo (tiene coste de ¥800)
Preguntas frecuentes
¿Los turistas reciben un My Number?
No. El My Number solo se asigna a personas registradas en el padrón municipal japonés, lo que requiere una tarjeta de residencia (zairyu card). Los turistas en visa de corta estancia no reciben My Number.
¿Tengo que dar mi My Number a mi empresa?
Sí. Es obligatorio proporcionar tu My Number a tu empleador para gestionar los trámites de seguridad social y la declaración de impuestos. También deberás darlo al banco, si así te lo solicita.
¿El My Number cambia si me mudo?
No. Tu número My Number es permanente y no cambia aunque te mudes de ciudad o de prefectura. Sí deberás actualizar tu dirección en la tarjeta si cambias de domicilio.
Tramitar tu My Number Card es uno de los primeros pasos que debes dar al establecerte en Japón. Facilita enormemente los trámites del día a día y te ahorrará muchas visitas innecesarias al ayuntamiento.
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